Цикл телекоммуникаций

Преимущества

Сопровождение новых клиентов
Улучшенное впечатление клиента об оказании услуг
Кампании, основанные на использовании в режиме реального времени

Индекс потребительской лояльности
Управление устройствами через Интернет вещей (IOT)
Дополнительные продажи

Кросс-продажи
Предотвращение оттока клиентов
Продление контракта

Телекоммуникационная отрасль постоянно изменяется. Операторам все труднее повысить доходы и среднюю выручку в расчёте на одного абонента, так как объём используемых данных растёт, а стоимость мегабайта падает. Управление потребительской ценностью следующего поколения при помощи специальных инструментов в режиме реального времени, которое образует ценность как для клиента, так и для оператора, является куда важнее, чем когда-либо.

С другой стороны, изменение этой отрасли является предоставлением возможностей в новых областях, например, в межотраслевых партнерств Интернета вещей (IoT) (например, mHealth и mPayments) и в др. Операторы нуждаются в платформе, работающей в режиме реального времени, которая может удовлетворять потребности как существующих бизнес-областей, так и новых формирующихся областей увеличения их доходов.

EVAM — платформа обработки потоковых событий, снабжающая оператора будущего поддержкой и повышенной прибылью как через старые, так и через новые бизнес-модели в области телекоммуникаций.